Отзывы об ипотеке Тинькофф банка 2018: плюсы и минусы для клиентов

Тинькофф банк предлагает потенциальным клиентам посреднические услуги по оформлению ипотечных кредитов в банках-партнерах. Продукт реализуется относительно недавно и вызывает немало споров среди заемщиков. Рассмотрим, как с точки зрения заемщика оформляется Тинькофф ипотека: отзывы действующих клиентов, преимущества и недостатки программы.

Положительные отзывылайк

Среди клиентов банка «ТКС» немало людей, оставшихся полностью довольными обслуживанием и условиями кредитования. Примеры таких положительных отзывов:

Михаил, Москва: «Сотрудничаю с банком уже не первый год. Раньше пользовался только кредитной и дебетовой картой. Для меня у Тинькофф лучший интернет-банк. Год назад решили с семьей улучшить жилищные условия с помощью ипотеки. Начали с отправки онлайн-заявки на сайте банка. Ответ был получен в этот же день. Далее со мной связалась менеджер и уточнила детали кредита. По ее просьбе выслал необходимые документы в электронном виде. Через 3 дня ипотеку одобрили сразу 3 банка: Абсолют, ЮниКредит и АК Барс. По условиям оптимально подошел Абсолют банк. В момент подписания договора ставка правда увеличилась на 0,3%, но без изменения суммы ежемесячного платежа. Советую всем знакомым оформлять ипотеку через ТКС, так как существенно экономит время и деньги в процессе подготовки к сделке».

Валерия, Самара: «Для покупки недвижимости в своем городе решила воспользоваться сервисом Тинькофф. Реклама обещала полностью дистанционное взаимодействие и закрепление за мной личного менеджера. На практике так и вышло. Менеджер Инна – очень вежливый и компетентный сотрудник, который консультировал и помогал мне вплоть до подписания кредитного договора. Всегда можно было связаться и задать возникший вопрос. Квартиру покупала не новую, поэтому потребовалась оценка. Условия и цены рекомендованной компании вполне устроили (цены средние по рынку). Заявку подала 9.04.2018, сделка состоялась уже 27.04.2018. Сроки и консультирование – выше всяких похвал».

Светлана, Казань: «Работаю по ГПД и не могу предоставить в другие банки для получения кредита справку 2-НДФЛ. Тинькофф банк же рассматривает заемщиков, которые могут любым способом подтвердить свой доход. Заполнила анкету, отправила требуемые бумаги и получила одобрение от ЮниКредит банка. Всем процессом постоянно руководила мой личный менеджер Екатерина. Никаких походов в банк до момента самой сделки».

Отрицательные отзывы

Отрицательных отзывов на крупнейших финансовых и банковских порталов также довольно много. Среди них имеются такие отзывы:

Кирилл, С.-Петербург: «Мой опыт оформления ипотеки через Тинькофф банк оказался неудачным. Вместо обещанных 2-3 дней рассмотрения заявка зависла на 10 дней. На мои вопросы и уточнения «Почему так долго?» специалисты советовали только ждать. Причина задержки в банках-партнерах. Согласился подождать. В итоге заявка была одобрена только одним банком – АК Барс банком. Условия в нем меня не устроили. Пришлось обращаться к другим кредиторам уже напрямую».

Дарья, Воронеж: «Полгода назад решила оформлять ипотеку на покупку квартиры. Для начала стала изучать имеющиеся предложения от банков. Тинькофф банк заинтересовал своими скидками в крупнейших банках. Заполнив на сайте анкету-заявку сразу получила несколько предложений по ипотеке. Никакой выгоды я не увидела и обратилась в другую кредитную организацию. Буквально через несколько недель мне начали назойливо названивать сотрудники агентств недвижимости, которые имели полную информацию обо мне (город, Ф.И.О., данные о недвижимости, которую я хочу купить) и предлагать услуги по поиску лучшего предложения. Уверена, что Банк Тинькофф попросту продает свои базы данных из таких заполненных заявок, которые никуда затем не ушли. Прямое нарушение российского законодательства».

Иван, Волгоград: «Я, как продавец недвижимости, крайне не советую пользоваться услугами банка Тинькофф. С его стороны все крайне медленно и непрофессионально. Был четко обозначен день внесения аванса и регистрации самой сделки. С моей стороны документы готовы в срок, даже чуть ранее. Но сделка сорвалась по причине Тинькофф банка. К самому банку-партнеру (СМП) претензий тоже нет. Лучше бы покупатель обращался к нему напрямую».

Мария, Егорьевск: «Оформила ипотеку через Тинькофф банк. Основным кредитором стал Уралсиб. Вместо обещанной изначально скидки в 1% от ставки Уралсиба мне утвердили скидку 0,25%, то есть минимальную. При этом о ее величине я узнала непосредственно перед подписанием договора. На все мои предшествующие вопросы менеджер отвечал, что утвердят обещанную. Данный аспект неприятно удивил, но отказываться от сделки уже не было смысла, так как могла потерять хороший вариант жилья».отзывы

Плюсы и минусы ипотеки Тинькофф банка по отзывам клиентам

Размещенные в сети Интернет отзывы клиентов, имевших дело с получением ипотечного займа через Тинькофф банк, примерно разделились пополам: одни остались довольны условиями и процессом оформления, другие выявили массу недостатков в услугах кредитора.

На основании такой обратной связи от клиентов можно сделать закономерные выводы о плюсах и минусах ипотечного кредитования в Тинькофф.

К плюсам относятся:

  1. Возможность единовременной подачи кредитной заявки сразу в 11 российских банков.
  2. Сотрудничество Тинькофф только с надежными и проверенными кредитными организациями.
  3. Получение предварительного решения по отправленной анкете без посещения офиса обслуживания банка. Не выходя из дома.
  4. Получение скидки от действующей процентной ставки (от 0,25 до 1,1 п.п.).
  5. Закрепление за каждым клиентом личного менеджера.

При этом имеются и недостатки:

  1. Клиент до последнего может не знать размер предоставляемой скидки.
  2. В списке банков-агентов отсутствуют такие крупнейшие игроки банковского сектора, как Альфа-Банк, Сбербанк, Россельхозбанк и др.
  3. Завышение сроков рассмотрения заявок по сравнению с объявленными потенциальным заемщикам.

ВАЖНО! Итоговый результат сотрудничества с Тинькофф банком зависит от множества факторов, среди которых тип приобретаемой недвижимости, категория заемщика, возможность предоставления полного пакета бумаг и т.д.

Действительно, если клиент желает приобрести долю в квартире или таунхаус, не входящий в перечень аккредитованных объектов, то сроки, естественно, затянутся. Похожая ситуация будет с клиентов, официально нигде не трудоустроенным и доказывающим свою кредитоспособность с помощью альтернативных источников.

ВЫВОД: Среди довольных от ипотеки Тинькофф преобладают отзывы людей, официально трудоустроенных, с хорошим уровнем дохода, которые приобретают квартиру или дом с высокой ликвидностью на первичном/вторичном рынке жилья.

Ипотечный кредит от банка ТКС – отличный вариант для тех клиентов, которые не желают тратить много времени на сбор и оформление документов, а стремятся получать своевременные консультации у своего персонального менеджера и выгодные условия без посещения отделения.

Ипотечные отзывы о банке Тинькофф делятся примерно пополам на позитивные и негативные. Как и любой другой банк, он имеет целевые ориентиры, к которым следует стремиться для улучшения качества продуктов и услуг.

Подробнее ипотека банка Тинькофф описана в специальном посте. Также вам доступна анкета Тинькофф ипотеки и ипотечный калькулятор.

Напоминаем, что подать заявку на ипотеку банка Тинькофф вы можете по этой ссылке. Также на нашем сайте вам доступна бесплатная консультация со специалистом и юристом по оформлению сделки. Обязательно запишитесь у онлайн консультанта в специальной форме.

Просьба оценить пост и поставить лайк.

Не забывайте в комментариях оставлять отзывы о работе ипотеки Тинькофф банка. Ваши пожелания и предложения будут переданы уполномоченным сотрудникам.

Adblock detector