Онлайн-система «Алгоритм для военных» (https://algoritm.market/) создана как единое окно поддержки контрактников, мобилизованных граждан и их семей. Платформа ведёт пользователя от регистрации до получения конкретной услуги, исключая бумажную волокиту.

Разработка возникла по инициативе Минцифры при участии волонтёров технопарка «ERA» и профильных НКО. При проектировании учитывались запросы фронтовиков: оперативная связь с органами власти, прозрачный статус заявок, отсутствие лишних посещений ведомств.

Алгоритм для военных

Цели и структура

Главная задача — быстрое доведение государственных мер поддержки до адресата. Архитектура модульная: профиль участника, каталог сервисов, единый трекер обращений, витрина знаний. Каждая часть подключается к федеральным и региональным реестрам через защищённые API.

Регистрационный блок работает через Госуслуги. После авторизации система подтягивает данные воинского учёта и формирует персональный дашборд. Пользователь видит актуальные выплаты, шаблоны заявлений, доступ к горячей линии.

Цифровые сервисы

Юридический модуль содержит интерактивный конструктор жалоб, исков, доверенностей. Алгоритм задаёт уточняющие вопросы, формирует пакет документов и направляет его в нужное ведомство или суд в электронном виде.

Медицинский раздел агрегирует данные федерального регистра раненых, расписание госпиталей, талон-лист на телемедицину. Широкополосные каналы связи гарантируют видеоконсультации без задержек. Карта аптек показывает наличие льготных препаратов.

Кадровый сервис предоставляет профориентационные тесты, курсы на базе «Лекториума», прямые вакансии госпредприятий. Автоматическогое сопоставление навыков и требований вакансий строится на технологии NLP, что ускоряет трудоустройство демобилизованных.

Польза для участников

Фронтовик получает целостную картину собственных прав. Система напоминает о сроках подачи заявлений, фиксирует каждый этап обработки обращения, рассылает push-уведомления. Семья отслеживает выплаты и обучение детей через связанный аккаунт.

Командование использует агрегированные отчёты для распределения гуманитарной помощи и планирования отпусков. Анонимизированная статистика помогает аналитикам выявлять узкие места, улучшать нормативную базу.

Скорость выдачи региональных выплат после внедрения платформы сократилась вдвое, а доля онлайн-обращений превысила 85 %. Подобные цифры подтверждают эффективность цифрового подхода.

Безопасность подтверждена сертификацией ФСТЭК и ФСБ. Доступ реализован через двухфакторную биометрию, хранилище персональных данных изолировано, шифрование TLS 1.3. Независимое пен-тестирование проводится раз в квартал.

Дальнейшее развитие предполагает внедрение голосового помощника, интеграцию с сервисами ипотечного субсидирования и платформой «Работа России». Команда проекта открыта для предложений от ветеранских сообществ и найти-волонтёров.

«Алгоритм для военных» уже стал образцом координации государственных, общественных и коммерческих ресурсов на единой цифровой поляне, формируя новую культуру взаимодействия с защитниками страны.

Платформа «Алгоритм для военных» открыла цифровой коридор помощи участникам специальной военной операции и их семьям. Проект объединил государственные, коммерческие и общественные ресурсы в едином окне. Сервис работает через защищённый личный кабинет, где пользователь проходит подтверждение статуса и получает доступ к каталогу услуг.

Первый цифровой штаб

Разработчики описывают продукт как «штаб в смартфоне». Личный кабинет содержит чек-листы подготовки к отправке на линию боевого соприкосновения, инструкции по использованию средств связи, шаблоны рапортов и жалоб. Загрузку документов ускоряет интеграция с Госуслугами: данные подтягиваются автоматически, ошибки при ручном вводе исключены. Верификация проходит за несколько минут, после чего открывается доступ к консультациям юристов, психологов, киберспортивных тренеров и волонтёрских центров.

Компактный набор сервисов

В экосистему включено свыше семидесяти сервисов. Среди них телемедицина, подбор экипировки, страхование, поиск работы, оформление льгот. Каждая карточка услуги содержит контактное лицо и SLA по обратной связи. Алгоритм на основе анкетных данных и истории обращений ранжирует сервисы, предлагая приоритетные решения без рекламных вставок. Участник быстрее находит выход из бюрократических тупиков.

Гибкая обратная связь строится на системе метрик удовлетворённости. После закрытия заявки пользователь оценивает скорость и точность исполнения. Оценки идут в рейтинг провайдеров, слабые исполнители получают статус «на проверке». Такой механизм дисциплинирует партнёров и создаёт саморегулируемую среду.

Маршрут после демобилизации

Отдельный модуль отвечает за социальную навигацию после возвращения из командировки. Личный кабинет формирует индивидуальный план реабилитации: медосмотры, санаторные путёвки, переподготовка, ипотечные субсидии. Для семей предусмотрены консультации по опеке, школьному патронажу, адаптации подростков к переезду. Скоринг внутри платформы подбирает программы на основании региона, возраста и профиля службы.

Технологическая основа лежит на микросервисах Go и Rust. Чувствительные данные шифруются отечественным ГОСТ-алгоритмом. При попытке несанкционированного доступа включается поведенческий анализ, который блокирует подозрительную сессию и уведомляет службу безопасности.

Команда продукта сотрудничает с Фондом поддержки военных, объединениями ветеранов и крупными банками. Финансирование идёт по смешанной модели: фандрайзинг, целевые гранты, платные премиум-подписки для корпораций, использующих HR-модуль при найме бывших контрактников.

Концепция экосистемы предусматривает развитие маркетплейса оборудования и логистических цепочек. Уже ведётся тестирование витрины БПЛА, тепловизоров и силовой электроники. Продавцы проходят многоуровневую проверку, цены фиксированы договором оферты, комиссии прозрачны.

Партнёрский университет запустил онлайн-курсы по радиотехнической разведке, системам связи, DevSecOps. Слушатели с военным билетом получают квоту и наставника из числа ветеранов профильных войск. После экзамена выпускник автоматически попадает в кадровый резерв силовых структур и компаний-подрядчиков.

Мобильные приложения для iOS и Android синхронизируются через GrephQL, офлайн-режим кэширует критические файлы и карты. Рассылки push-уведомлений заменяют бюллетени: пользователь мгновенно узнаёт о новых выплатах или изменениях нормативной базы.

В дальнейшем проект планирует подключить блокчейн-реестр наград и сертификатов для упрощения бюрократии. Единый цифровой след документов сократит риск двойных начислений и ускорит процесс подтверждения льгот.

Опыт «Алгоритма для военных» показывает, что комплексный сервис способен объединить разрозненные инициативы и снизить нагрузку на фронтовые подразделения. Цифровая инфраструктура уже доказала своё прикладное качество на пилотных группах, а положительная статистика обращений даёт основание ожидать федерального масштабирования.